隐私政策

当您通过 BSPORTS大陆版主页 进入 中文站登录入口首页，使用 小屏登录入口资源下载 并浏览 联赛专题实时比分分类 时，我们可能因不同功能场景处理以下数据：

访问日志

• IP 地址与网络运营商地域信息，用于内容分发调度与异常访问识别；
• 浏览器类型、浏览器语言、操作系统版本，用于页面兼容性分析；
• 访问时间、访问页面、来源页面与停留情况，用于评估赛程页面的访问质量；
• 页面加载耗时与错误日志，用于排查线路拥塞与功能故障。

设备信息

• 设备型号、系统版本与屏幕分辨率，用于小屏布局适配；
• 小屏应用版本号与更新渠道，用于资源下载包的安装反馈；
• 网络状态（Wi-Fi、5G、4G），用于判断集锦回放加载策略。

主动提交的信息

• 您通过官方客服邮箱咨询时自愿提供的姓名、联系方式与问题描述；
• 您在参与平台反馈或问卷时主动填写的内容；
• 为定位故障而上传的诊断截图或日志。

我们仅将收集的信息用于以下目的：

• 维护 BSPORTS大陆版主页 的稳定访问，保障 中文站登录入口首页 在多语言切换下的可用性；
• 向您展示 联赛专题实时比分分类 与赛程安排，按日期和联赛双轴组织内容，缩短开赛前首发阵容确认时间；
• 优化 小屏登录入口资源下载 的安卓与 iOS 兼容性，减少更新包安装失败；
• 进行安全风控，识别恶意流量、异常口令尝试和内容分发链路故障；
• 开展去标识化的访问统计分析，用于改进信息架构与赛事数据展示顺序。

我们不会将您的个人信息用于过度画像、第三方广告营销或与本政策无关的用途。若处理目的发生变化，我们会事先重新征求您的同意。

存储地点与期限

个人信息存储于中国境内的服务器。访问日志默认保留 6 个月内，超出后自动删除或去标识化；客服沟通记录在问题解决后保留不超过 12 个月，法律另有规定的从其规定。

加密与访问控制

全站启用 TLS 加密传输，对敏感字段进行加密存储。内部执行最小权限原则与角色分离，数据操作需申请审批并留存审计日志。平台已通过国家信息安全等级保护三级认证，技术团队规模超过 50 人，定期开展漏洞扫描、渗透测试与应急演练。

共享与委托处理

我们不会出售、出租个人信息。内容分发、安全检测等合作服务商如需接触数据，只能在合同约定范围内按我们的指示处理，且不得用于其他目的。如遇司法机关依法调取，我们会核验法律文书并仅提供法定范围内的数据。

• 查询权：确认我们是否处理您的个人信息，以及处理目的、类别与期限。
• 更正权：当信息不准确或不完整时，要求我们更正或补充。
• 删除权：在法定情形下请求删除个人信息。
• 撤回同意权：撤回此前对某项处理活动的同意，撤回不影响撤回前处理的合法性。
• 投诉与救济权：就隐私问题提出询问或投诉，并依法向监管部门反映。

如需行使上述权利，请发送邮件至官方客服邮箱 support@bsports-cn-play.com.cn。服务时间为每日 10:00-22:00（北京时间），赛事日延长至24:00。我们会在验证身份后的15个工作日内给出处理结果。

当信息收集范围、使用目的、存储期限、共享对象或安全保护措施发生重大变化时，我们会更新本政策，并在页面顶部展示版本标识。

更新发布后，您继续访问或使用 BSPORTS登录入口中国官网服务，即视为接受修订后的政策。如您对更新内容有异议，可在更新生效前通过官方客服邮箱提出意见，我们会在评估后决定是否调整相关条款。